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Come faccio a sapere se la mia richiesta è un caso coperto da garanzia o di cortesia?

Per poter valutare se la vostra richiesta di riparazione sia un caso coperto da garanzia, è necessario un controllo della scadenza della garanzia. A questo scopo è necessaria una prova di acquisto o una copia della fattura. Di norma la durata della garanzia per tutti i prodotti GLATZ è di due anni a partire dalla data di acquisto. Vi preghiamo di far presente il vostro danno presso il rivenditore consegnando l’apposito modulo scritto, affinché possa eseguire un’analisi del danno:

Glatz modulo di servizio