Im Schadensfall muss grundsätzlich das Ausmass des Schadens von einer Fachperson bewertet werden. Nicht alle Schäden sind reparabel. Um den Schaden zu beziffern, benötigt Ihr Händler die genaue Bezeichnung des Produktes und eine Schadensbeschreibung. Ratsam ist es, dem Händler ein Foto vom Schaden und eine Rechnungskopie zu senden, um mögliche Garantieansprüche geltend machen zu können. Am besten wenden Sie sich direkt an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben oder fragen einen Händler in Ihrer Nähe.

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