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In der Ferienregion ist die Architektur entweder „übertirolerisch“ oder modern mit zu strengen Linien, findet Bea Mitterhofer, die als Head of Design bei der Falkensteiner-Gruppe für Architektur und Ausstattung verantwortlich ist. Sie möchte eher eine zeitgenössische Optik bieten, die zugleich wohnlich ist und ein Wohlfühlambiente für die Gäste schafft – ein Zuhause fern von zuhause. Zusammen mit dem Mailändischen Planungsteam Vudafieri Saverino Partners für Innenarchitektur und Snohetta aus Innsbruck für Architektur sei das insbesondere im Montafon hervorragend gelungen, berichtet die CEO von beainteriors.

Robuste Schirme, die lange halten

Bei der Falkensteiner-Gruppe werden schon seit einigen Jahren Sonnenschirme von Glatz eingesetzt, da sie hochwertig verarbeitet und langlebig sind und extremen Wetterbedingungen standhalten. Bei Bedarf werden die Schirme sogar unter den einzelnen Hotels weitergegeben, wenn zum Beispiel eines der Häuser ein neues Design bekommt. „Damit ist die Nachhaltigkeit gegeben, auf die auch Falkensteiner großen Wert legt“, so Mitterhofer.

Außenbereich heißt Gäste willkommen

Im Spa-Bereich sind vierundzwanzig kleinere Schirmmodelle Alu-Smart variabel im Einsatz, um die Liegen zu beschatten. Sechs Großschirme Palazzo Royal sorgen für Schatten auf der Terrasse von Bar und Lounge. Wenn immer möglich, wurde eine feste Bodenverankerung für die Schirme gewählt, damit keine oberirdischen Sockel für das Servicepersonal zur Stolperfalle werden. „Gemäß dem allgemeinen Trend in der Hotel- und Gastronomiebranche wird der Innenbereich für die Gäste nach außen verlängert“, erklärt Mitterhofer die Planung. „Für Falkensteiner ist Innen wie Außen wichtig, damit unsere Gäste sich wohlfühlen.“

Professionelle Unterstützung durch Glatz bei Planung und Realisierung

Vor der Umsetzung erfolgte eine frühzeitige, umfangreiche Planung. In allen Beschattungsfragen hat der Contract-Bereich von Glatz, allen voran Leiter Maximilian Andys, das Falkensteiner-Team dabei unterstützt. Mitterhofer resümiert: „Sei es bei der Planung oder Nachbereitung – wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Bei der Umsetzung hat alles super geklappt.“ Dieser gute Service ist neben den hochwertigen Sonnenschirmen mit ihrer individuellen Farb- und Größenauswahl, der Qualität von Material und Verarbeitung sowie dem besonderen Augenmerk auf Nachhaltigkeit ausschlaggebend für die langjährige Zusammenarbeit mit Glatz. Ein Vorteil der Glatz Schirme ist außerdem, dass sie mit umfangreichem Zubehör wie Seitenwände, Heizstrahler und Regenrinnen geliefert werden.

Von der Anforderung Sonnenschutz als „die Visitenkarte unseres Hotels“ – fiel die Wahl auf Glatz als Partner für individuelle Beschattungslösungen mit einer großen Auswahl an Farbnuancen für den Schirmbezug und Standardfarben für das Gestell. Für das Rosenheimer Hotel wurde der schwarze Schirmdachbezug mit einem Gestell im passenden Goldton kombiniert. „Die Schirme sind zudem sehr funktional und technisch eine Top-Lösung. Für mich ist auch ein wichtiger Aspekt, dass sich in der gesamten Farbgebung eine gewisse Wertigkeit widerspiegelt.“ so der Geschäftsführer Gerhard Maier.

Für Schirmprofi Glatz war der besondere Farbwunsch des Hoteliers ein Leichtes: Wir sind in der Lage, unsere Schirme, also Mast und Gestänge, in jeder RAL-Farbe zu liefern und damit dem unternehmenseigenen Farbkonzept unserer Kunden anzupassen. Die Schirmdächer können ebenfalls aufs Maß genau auf die individuelle Beschattungsplanung im Outdoor-Bereich abgestimmt werden. Ausgestattet mit ferngesteuertem Motor, Beleuchtung und Heizung ermöglichen die Großschirme einen reibungslosen Ablauf im Gastbetrieb und schaffen damit ein einladendes Ambiente für Besucher – nicht nur an Sonnentagen.

Insgesamt sind 36 Glatz Palazzo Großschirme und vier kleinere Glatz Fortino-Modelle an fünf auf dem Gelände verteilten Standorten installiert. Vor allem auf den Terrassen mussten die Schirme so angeordnet sein, dass auf alle Fälle ein guter Service gewährleistet ist. Dank ihrer Multifunktionalität tragen die Schirme zu reibungslosen Abläufen bei. Bei der Planung war es wesentlich, dass wir unsere Anforderungskriterien als Gastgeber mit einbringen konnten. Zuerst den Sonnenverlauf zu berücksichtigen, die beste Position der Schirme festzulegen und im Anschluss erst die Sitzbereiche, Lounges und Ausstattung des Spa etc. zu planen, ist die ideale Vorgehensweise. Dies hat uns auch Glatz bestätigt, die als Experten für Sonnenschutz aus zahlreichen Projekten im Objektbereich viel Erfahrung mitbringen. Sind die Schattenplätze optimal gestaltet, haben Sie als Gastgeber ihr Ziel erreicht, die Gäste zum längeren Verweilen einzuladen. Aber nicht nur der Sonnenschutz ist für uns als Gastgeber zentral. Bei schlechtem Wetter sollen die Schattenspender für unsere Gäste die Funktion als Regenschutz, Windschutz und Kältebarriere übernehmen – ein Aspekt, der gerade in unserer Höhenlage zum Tragen kommt.

Wichtig für einen reibungslosen Service ist außerdem, wie die Tische platziert werden, denn die Terrasse ist Umsatzbringer, und sie muss logistisch optimiert sein. Durch unseren Input wurden beim Planen vorausschauend die Hotelabläufe mitgedacht und beispielsweise die Betonfüße der Schirme im Boden eingelassen, damit weder Gäste noch Mitarbeiter darüber stolpern.

Wir haben in besonders hochwertige Schirme investiert, die auch das anspruchsvolle Ambiente unseres Hauses widerspiegeln. Die Herausforderung ist, diese Wertigkeit auch im Umgang mit den Schirmen in den Köpfen unserer Mitarbeiter zu verankern. Dass beispielsweise ein Schirm nicht zu früh geschlossen wird, wenn der Heizstrahler noch nicht ausreichend abgekühlt ist. Eine Schulung, die Betrieb und Handhabung der voll ausgestatteten Schirme näherbringt, ist daher sinnvoll und wird zum Beispiel auch von Glatz angeboten.

Bei Glatz haben die Produkte – also Qualität, Funktionalität, Format und Design der Großschirme – genau zu unseren Ansprüchen und Bedürfnissen gepasst. Besonders die große Auswahl an Schirmzubehör, wie z.B. Heizkörper, in die Schirmstreben integriertes LED-Licht oder auch Regenrinnen und die Möglichkeit von maßgeschneiderten Schirmlösungen waren ausschlaggebend. Das war für uns bei einem Auftragsvolumen im mittleren sechsstelligen Bereich immens wichtig. In dem Zeitraum von 2014 bis 2019, in dem wir unsere Außenflächen komplett neugestaltet haben, war Glatz jederzeit mit fachmännischem Service und persönlichem Kontakt ein hilfreicher Ansprechpartner. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Das Hauptkriterium für die Umsetzung eines solchen Projekts ist natürlich das Budget. Ist Geld vorhanden, spielt die Frage nach dem Mehrwert eine Rolle. Im Sinne einer langfristig lohnenden Investition sind vor allem die Haltbarkeit der Ausstattung und das emotionale Empfinden des Gastes wichtig. Ein Bespiel: Sitzt der Gast unter einem weißen Tuch, das blendet oder sitzt er unter einem grauen, dichten Stoff und fühlt sich wohl? Für uns sollte die Ausstattung unsere gehobenen Ansprüche widerspiegeln.