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Comment savoir si une réparation nécessaire est couverte par la garantie?

Tous les partenaires de distribution Glatz bénéficient d'une garantie de 24 mois auprès de Glatz AG, conformément à la loi. Veuillez vous adresser au partenaire de distribution chez qui vous avez effectué votre achat. Celui-ci examine le dommage et évalue s'il relève de la garantie. Si l'évaluation n'est pas claire, le partenaire de distribution fera appel à Glatz AG. Dans des cas exceptionnels, par exemple si votre distributeur a cessé son activité, vous pouvez nous envoyer votre demande via le formulaire de support.

Vous pouvez également chercher directement un partenaire commercial dans notre moteur de recherche de revendeurs:


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