En tant que fabricant, nous recevons de nombreuses demandes pour savoir si une livraison directe depuis l’usine est envisageable. Malheureusement, nous ne disposons pas d'un service de réparation ni d’un stock de pièces de rechange pour pièces uniques.

Si des pièces de votre parasol GLATZ sont endommagées, le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit est responsable en cas de demande. Les revendeurs qui proposent le produit disposent en principe d’un stock de pièces de rechange GLATZ et peuvent vous en livrer rapidement. Dans le localisateur, sous les critères de recherche, n’oubliez pas d’indiquer le modèle de parasol pour lequel vous recherchez des pièces de rechange.

Trouver un revendeur à proximité de chez vous

Avec la recherche de pièces détachées de GLATZ, il est possible de trouver le numéro d'article de la pièce de rechange souhaitée et d'envoyer une demande directement à un revendeur.

À titre exceptionnel, par exemple lorsque votre revendeur GLATZ a cessé son activité ou si ses services ne vous satisfont pas, vous pouvez nous envoyer directement votre demande par le biais du formulaire de contact.